Redacción
Repretel.com
La Caja Costarricense de Seguro Social, informó que la línea telefónica de emergencias para pacientes covid-19 deja de operar para la población usuaria y los colaboradores de la institución, a partir de este 1 de abril.
La apertura de este servicio que era 24/7, inició el 25 de marzo del año 2020 y hasta este 31 de marzo, el programa afianzó y optimizó la calidad de la atención que demandan los pacientes con diagnóstico positivo por covid-19.
Se recibieron 158.555 llamadas, se ingresaron 198.908 expedientes, se registraron 428, 171 atenciones en el EDUS, se efectuaron 19.221 traslados y se brindó seguimiento diario a 13. 436 pacientes.
Según María Alejandra Jiménez Arrieta, médico asistente especialista en Medicina Familiar, durante sus dos años de operación el programa transitó por diversas etapas en las que logró consolidar importantes acciones.
Además detalló que, la sinergia y la suma de voluntades de todo el equipo involucrado hicieron posible la práctica, la consolidación y el éxito de los objetivos que se impulsaron durante las atenciones brindadas.