Algunos centros médicos como el Área de Salud de Hatillo o el Hospital México adelantan citas de cirugías u otros procedimientos.
No logran ubicar a los asegurados porque no tienen los datos asegurados.
En el Hospital México realizan hasta mil llamadas diarias.
Afirman que tienen que hasta buscar en datos de familiares para dar con un número o identificación.
Este proceso atrasa las reprogramaciones.
Hacen llamadas hasta cuatro veces.
Los pacientes pueden actualizar sus datos en Edus.
Pero si no tienen la facilidad de tener la plataforma, en el área de descripción de los centros médicos puede realizarlo.
