Con el uso extensivo de las redes sociales y de aplicaciones de mensajerĂa instantánea como WhatsApp, las personas cada vez hablan menos por telĂ©fono de la manera tradicional. Para muchos eso ha resuelto el hecho, no siempre agradable, de tener que escuchar a otros a travĂ©s del auricular, aunque esto podrĂa ser la salvaciĂłn para algunos.
Y es que según un estudio publicado en la revista JAMA Psychiatry, hablar con alguien por teléfono durante 10 minutos varias veces a la semana, si tienes el control de la conversación, puede disminuir la soledad.
La mitad de los 240 participantes de la investigaciĂłn fueron seleccionados para recibir breves llamadas telefĂłnicas de voluntarios en el transcurso de un mes, y reportaron sentirse un 20% menos solos en promedio.
Los voluntarios se capacitaron brevemente en habilidades de comunicaciĂłn empática, que incluĂan escuchar activamente y hacer preguntas sobre de quĂ© estaba hablando su sujeto, dijo el autor principal del estudio, Maninder Kahlon, profesora asociada de salud de la poblaciĂłn y director ejecutivo de Factor Health en la Escuela de Medicina de Dell en The Universidad de Texas en Austin.
Los participantes del estudio lideraron las conversaciones, lo que les permitiĂł definir la agenda de las llamadas. “A veces, la agenda (de conversaciĂłn) es simplemente hacerles sentir que tienen el control”, dijo Kahlon. “Es posible que no tengan control en otros aspectos de sus vidas, pero pueden controlar la conversaciĂłn”, indicĂł.
En la Escala de Soledad de UCLA de tres preguntas, que varĂa de tres a nueve, los participantes en las llamadas telefĂłnicas promediaron 6.5 al principio y terminaron con 5.2.
No existe una forma estandarizada de interpretar quĂ© tanto de un cambio es clĂnicamente significativo, dijo Kahlon, pero los nĂşmeros de los participantes disminuyeron significativamente “por lo que eso significa que realmente tuvimos un impacto significativo en ellos”, dijo.
La ansiedad y la depresión experimentaron una disminución aún mayor, con una disminución de más del 30% en la escala GAD-7 y una disminución de casi el 24% en la escala PHQ-8, respectivamente.
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