Nuevo reglamento obliga a cambiar medidas de seguridad en los bancos
Sugef aprobó un nuevo reglamento.
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La Superintendencia General de Entidades Financieras (Sugef) aprobó un nuevo reglamento para fortalecer la prevención y mitigación de estafas informáticas y mejorar la seguridad de los usuarios del sistema financiero.
¿Qué establece la nueva normativa?
La normativa establece que las entidades financieras supervisadas deberán enviar alertas a sus clientes sobre movimientos de dinero en menos de un minuto después de realizada cada transacción. Esto permitirá identificar oportunamente operaciones no reconocidas y actuar con mayor rapidez.
Reglamento establece nuevas disposiciones para los bancos
El reglamento también establece las siguientes medidas que deberán implementar las entidades supervisadas:
- Alertar a los usuarios sobre movimientos de dinero realizados en sus cuentas en menos de un minuto.
- Utilizar, de manera obligatoria, mecanismos de doble factor de autenticación para operaciones de riesgo.
- Establecer protocolos de emergencia para la atención de estafas informáticas.
- Desarrollar procedimientos para el bloqueo oportuno de productos y servicios financieros ante transacciones sospechosas.
- Habilitar mecanismos de autogestión para el bloqueo temporal de productos y servicios financieros.
- Implementar procesos de monitoreo de operaciones inusuales para detectar posibles intentos de fraude.
- Desarrollar programas permanentes de educación y concientización sobre seguridad digital, para que los usuarios puedan identificar y prevenir posibles estafas informáticas.
La Sugef verificará el cumplimiento de estos requisitos técnicos y supervisará los protocolos de emergencia implementados por las entidades financieras.
Además, recordó a los consumidores la importancia de proteger sus credenciales, verificar la autenticidad de las comunicaciones y reportar oportunamente cualquier actividad sospechosa.
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