Usuarios afirman que no se pueden sacar citas por la falta de cupos y conseguir una puede tardar hasta medio mes.
Así lo propone la presidenta ejecutiva de la institución, Marta Esquivel.
Las citas perdidas, la falta de especialistas y la saturación en los centros médicos agrava la situación de las listas de espera.
La Caja reporta que tan solo durante estos 15 días ya se han perdido más de 2 mil citas programadas por los asegurados hace varios días.
Debe ingresar a www.ccc.za.cg/goicochea2, luego selecciona "solicitar cita" clic en tipo de examen y finalmente ingresas información de la persona usuaria.
Algunos centros médicos llaman hasta cuatro veces.
La alta demanda en la plataforma EDUS obliga a los asegurados a sacar citas médicas de forma presencial.
Los mensajes son enviados a los asegurados con tres días de anticipación.
Muchos asegurados tienen problemas para obtener una cita.
Solo entre los meses de enero a mayo 380 mil asegurados no llegaron a su cita.
El plan piloto Telesalud ya se encuentra en funcionamiento en la Clínica Clorito Picado en Tibás.
Los asegurados denunciaron que las citas son ofrecidas en grupos de WhatsApp.
Muchos usuarios continúan madrugando para obtener una cita médica.
El 70 % de citas en primer nivel de atención debe pedirse por vía virtual. El 30% restante se asignará de forma presencial para poblaciones vulnerables o de atención preferencial.
La Caja del Seguro Social dará 15 días de plazo a los EBAIS para presentar un plan para descongestionar las filas de espera por citas médicas en todo el país.
Expertos explicaron cómo se deben interponer estos recursos de amparo en la Sala Constitucional
Las autoridades indicaron que las citas nuevas dependerán de cada área de salud
Este acuerdo genera opiniones divididas.
Areas de salud registran ausentismo.
Precios desde los 5 mil colones.