Escrito por: Luis Coto
En 2024, Ubisoft decidió cerrar los servidores del videojuego The Crew. Este título estaba diseñado para ser utilizado en modo multijugador, dependiendo completamente de dichos servidores.
Al no contar con una versión offline, Matthew Cassell y Alan Riu consideraron que la compañía no tenía derecho a privarlos de un juego por el que pagaron. Acusaron a Ubisoft de violar la Ley de Publicidad Falsa de California, la Ley de Competencia Desleal y la Ley de Remedios Legales para el Consumidor.
Por su parte, la empresa francesa justificó que los consumidores no compran un juego, sino una licencia con limitaciones sobre su uso. Los abogados de Ubisoft aseguran que los jugadores estaban informados de las condiciones previas a adquirir The Crew.
En las cajas de Xbox y PlayStation, además de los términos y condiciones, se especificaba que Ubisoft podía cancelar una o varias características online con 30 días de aviso anticipado.
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