Si usted no puede asistir a su cita teórica o práctica de manejo tiene 48 horas para cancelar antes de aplicar
Puede tramitarse en cualquier sede de Educación Vial.
Si usted no puede asistir a su cita de prueba teórica o práctica tiene la opción de cancelarla de manera presencial en cualquier sede de Educación Vial, en un lapso no menor a las 48 horas antes de aplicar el examen o iniciar el curso en caso de matricular la prueba teórica modalidad regular o tutoría.
La sede donde se cancela la cita, puede ser diferente a la que se matriculó, por ejemplo, aunque la cita sea en San José, el interesado la puede cancelar en la sede de Puntarenas o Alajuela, siempre y cuando sea tramitada por la persona matriculada, no se acepta bajo ninguna circunstancia que terceros realicen este trámite a nombre del usuario matriculado.
La persona matriculada, debe presentarse en la sede de su conveniencia, con un escrito debidamente firmado donde justifique la ausencia a la cita, este debe detallar su nombre completo, número de cédula y una dirección de correo electrónico vigente, para recibir notificaciones.
Confirmada la identidad de la persona interesada, se procederá a reversar la cita y el recibo de pago, el cual podrá ser utilizado por el usuario en una nueva matrícula según la disponibilidad de espacios de las pruebas.
No es necesario agendar una cita para realizar este trámite, pero sí es obligatorio, además de la justificación escrita y firmada, portar la cédula de identidad vigente y en buen estado, debido a que en la sede se verificará su identidad antes de darle trámite a la gestión. Además, debe portar mascarilla para poder ingresar a cualquier sede.
Cancelar la cita permite a la persona usuaria reversar el pago de la prueba para aplicarlo en una nueva matrícula, según la disponibilidad de espacios, así como dejar la cita libre para que otra persona pueda aprovecharla.
Desde la Dirección General de Educación Vial, se hace un llamado a las personas para que antes de realizar la matrícula de una prueba teórica o práctica, evalúe factores como permisos laborales, restricción vehicular en caso de las pruebas en San José, citas médicas o judiciales, en fin, cualquier factor que puede interferir con su asistencia a la prueba de manejo.
