Con la finalidad de ofrecer un mejor servicio a los usuarios, el Registro de Propiedad Intelectual realizó dos cambios importantes que ya están al servicio de la ciudadanía.
El primero corresponde a la reubicación del Centro de Apoyo a la Tecnología e Innovación (CATI), cuya oficina fue traslada del cuarto al segundo piso del Edificio de Propiedad Intelectual; en un área más adecuada.
El CATI brinda servicios que van dirigidos a los inventores, pequeñas y medianas empresas (PYMES), cámaras, círculos industriales, investigadores de centros tecnológicos y universidades, círculos académicos y otros profesionales del ámbito de la Propiedad Intelectual. Entre los que destacan:
-Atención de consultas vía presencial, telefónica y por correo electrónico sobre trámite inicial, procedimiento y estado de solicitudes de Inscripción de Marcas, Derechos de Autor y Conexos, Patentes, Modelos de Utilidad, Diseños y Dibujos Industriales.
-Solicitudes de Opinión de Patentabilidad e Informe de búsqueda en el estado del arte en la materia de Patentes.
-Solicitudes de capacitación en temas de Propiedad Intelectual.
-Búsqueda de patentes a partir de datos bibliográficos.
-Asesoría en la inscripción de las creaciones intelectuales originales tanto artísticas como literarias, que se desarrollan en el campo de las letras, la ciencia y las artes, protegidas por el derecho de autor.
-Búsqueda nacional de marcas y otros signos distintivos. -Entrega de material informativo sobre Propiedad Intelectual.