A un año de la implementación del plan “Ruta de la Salud”, los pacientes de la Caja siguen reportando largas listas de espera. Un informe de la Unidad Técnica de Lista de Espera señala que no se evidencia un avance sustancial al identificarse un aumento de casos. Esta iniciativa fue implementada para fortalecer el primer nivel de atención y disminuir las listas.