Si a usted le roban o se le pierde el celular puede pedirle a la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL) que lo bloque de inmediato y así no podrán usarlo.
Es la manera más rápida y fácil de desactivar su teléfono. El bloqueo se hace a través del email del dispositivo.
Por medio de estos números puede reportar el robo para su posterior bloqueo.
Proveedores:
- Claro: *10 o al 7002-7002.
- Kölbi: 1193.
- Liberty: 1693.
43 mil celulares fueron bloqueados ante la SUTEL en el último año. La segunda causa de bloqueo de celulares es cunado se identifican teléfonos con el email adulterado.
Los delincuentes encuentran formas para sacarle provecho a estos dispositivos cuando los bloquean. Según el Organismo de Investigación Judicial (OIJ), algunos los utilizan como repuestos.
En 2024 se registran 4800 denuncias por hurto o robo de teléfonos inteligentes.
